ホテル フロントスタッフ (ホテルヴィラフォンテーヌ、ヴィラージュ)

正社員

仕事内容
■フロント接客業務 (チェックイン、チェックアウト業務/観光案内など)
■予約受付やお問い合わせ対応
■請求書、確認書、集計表作成などのバックヤード業務
■館内の見回りを含む安全管理などホテルの運営業務全般
【将来的には】
2020年オープン予定の羽田空港や有明のホテルでオープニングスタッフとして活躍できる可能性あり。
また、商品企画やセールス部門、レベニューマネジメントといった本社業務へのステップアップのチャンスもあり、
接客プラスアルファの能力や知識が身に付きます。

応募条件
■未経験者歓迎
◎ホテルでの勤務経験がなくても明るくコミュニケーション能力の高い方を歓迎。人柄を重視します。
◎約1週間の新人研修のほか、各ホテル配属後も教育担当が付きますので安心です。
◎アパレル、ブライダル、デパート、レストラン、添乗員、留学エージェント、貿易専門商社、塾講師、公務員、SEといった
20~30代のさまざまな職種からの中途入社社員が活躍しています。
不問。語学の習得に意欲的な方であれば、現時点での語学力は問いません。
すでに語学力(英語・中国語ほか)をお持ちの方は、外国人のお客様が多い店舗への配属など活躍のフィールドが広がります。

歓迎条件
給与
月給 20 万円~
年収 330 万円~ 400 万円
給与詳細
(給与例など)
■基本給月額/20万円~
◎経験や能力などを考慮した上で決定いたします。
■賞与: 年2回(夏季・冬季) ※試用期間満了後
■昇給:年1回
■手当: 時間外手当・深夜手当 別途全額支給
【年収例】(日勤・夜勤 各6ヶ月の場合)
■フロントスタッフ 330万円 1年目 24才 月給20万円 + 残業手当 + 深夜手当 + 賞与
※残業 月20時間(H29年 年間実績平均)
■フロントチーフ 370万円 2年目27才 月給25万円(役職手当含む)+ 夜勤 + 賞与
■アシスタントマネージャー 440万円 5年目30才 月給30万円(役職手当含む)+ 夜勤手当+賞与

賞与
あり

賞与詳細
年2回

勤務地
東京都 静岡県 京都府 大阪府 兵庫県

勤務地詳細
■東京エリア:
※羽田、有明 ※2020年以降
※ 汐留、六本木、田町、浜松町、八丁堀、茅場町、日本橋箱崎、日本橋三越前、上野御徒町、大手町、神保町、九段下、新宿
■近畿エリア:大阪(心斎橋)・京都(四条大宮)・神戸(三宮)
■伊豆エリア:伊豆高原
◎配属エリアは、希望を考慮し決定します。
◎非管理職は転勤なし。
エリア内での異動あり。

転勤の可能性
なし

勤務時間
■シフト制
【日勤】実働8h、休憩1h 【夜勤】実働13h以内 休憩2h
◎ 9:00~18:00 ◎18:00~翌朝9:00
◎13:00~22:00 他 ◎22:00~翌朝11:00 他
※日勤・夜勤は月単位以上での交代制のため、体調管理がしやすい環境です。

諸手当
全額支給
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
新人研修(約1週間)、OJT(マンツーマン)、おもてなし英語研修、フォローアップ研修、コンプライアンス研修、防災訓練

福利厚生
宿泊社員優待有 (ヴィラージュ京都・伊豆高原)
保養所 (軽井沢)
社員持株会 ※住友不動産株式会社
制服貸与(クリーニング代会社負担)、ロッカー貸与
資格補助 ※自衛消防技術試験・上級救命講習等
健康診断
結婚お祝い金
借上社宅制度 ※管理職で転居を伴う転勤の場合。

休日
公休:4週8休以上 (シフト制・土日祝勤務有)
有給休暇:最大20日 (初年度、半年経過後10日付与)
慶弔休暇
産前産後休暇 他
◎年に1度は、公休含め1週間以上の休暇を取ることを推奨しています。
◎年間休日:平均105日(2016年度実績)
◎育休復帰後、日勤のみのシフトや時短勤務での働き方も可能。
◎育休から復帰する社員も多く、長く安定して働けます。産前産後休暇 100%取得(2016年実績)

試用期間
なし

試用期間
(詳細)
採用人数
1

選考フロー
面接2回

その他
新人研修(約1週間)、OJT(マンツーマン)、おもてなし英語研修、フォローアップ研修、コンプライアンス研修、防災訓練 ほか

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